Le chiffre d’affaires constitue un des indicateurs de performance d’une entreprise. En effet, il représente l’ensemble des recettes. Il est donc utile de l’améliorer pour se développer et pour être compétitif. Pour cela, quelques moyens peuvent être utilisés, notamment en augmentant les ventes ou en augmentant les prix. Des démarches spécifiques doivent alors être entamées pour réaliser ces augmentations en fonction de l’environnement qui prévaut.
L’augmentation des ventes par la communication
Un des moyens pour augmenter les ventes est de fidéliser les clients déjà acquis, tout en acquérant de nouveaux. Pour cela, une campagne de communication efficace est de rigueur, en visant bien les cibles à atteindre. Selon le marché où vous évoluez, et en fonction de vos cibles, qu’ils soient jeunes ou âgés, masculins ou féminins, de quelle classe sociale et d’autres critères, vous devez bien choisir les supports de communication à utiliser. Cependant, il est important de bien fixer un budget raisonnable pour cette communication, pour qu’elle soit réellement efficace, sans engendrer quand même trop de dépenses.
L’amélioration des produits et des offres
Un autre moyen pour attirer encore plus de client est d’améliorer la qualité des produits ou des services à vendre. Avec cette qualité, les consommateurs resteront fidèles, et de nouveaux clients seront conquis. Parallèlement à cela, il est également possible d’élargir les offres avec de nouveaux produits, afin de conquérir de nouveaux marchés. Il faut cependant bien étudier les marchés à investir, pour s’assurer d’une part relativement conséquente. Il est inutile d’élaborer des produits qui ne vont pas bien se vendre, car même si le chiffre d’affaires va augmenter, la rentabilité peut être négative, ce qui affectera négativement les performances de l’entreprise.
L’augmentation des prix
Etant donné que le chiffre d’affaires est le produit du nombre de ventes par le prix de vente, la hausse de ce dernier pourrait contribuer à améliorer le chiffre d'affaires d'une entreprise. Toutefois, il faut rester très prudent avec cette démarche, car elle pourra entraîner une baisse des ventes d’une manière globale, et donc une stagnation ou même une diminution du chiffre d’affaire. Il est donc primordial de bien étudier le prix qui sera encore accepté par les consommateurs, en tenant compte de plusieurs paramètres comme le pouvoir d’achat des consommateurs, la situation des concurrents, la qualité des produits et bien d’autres. En tout cas, toute augmentation des prix doit toujours être accompagnée par une campagne de communication et une amélioration de la qualité, pour que le niveau des ventes se stabilise ou s’améliore.
